Sigur.info - internet mai sigur pentru copii

Schimba cu varianta de desktop Inregistrare Autentificare

Hartuirea si abuzul pe Internet, cele mai intalnite probleme online in Romania

stire-helplineIn Romania, pe perioada celor doi ani de functionare a componentei Helpline dezvoltata in cadrul proiectului Sigur.info, au fost primite peste 620 de apeluri si sesizari atat din partea copiilor, cat si a adultilor. Printre problemele semnalate se identifica: hartuirea si abuzul pe Internet (209), furtul de date personale (142), cazurile de frauda si/sau spam (25), pornografie (20) si santaj (20).

Problemele semnalate cel mai des vizeaza hartuirea si abuzul pe Internet sub toate formele sale - agresiunea verbala, calomnierea, furtul de date personale. Studiile arata ca in Romania exista cea mai mare incidenta a hartuirilor din intreaga Europa. Aceasta, impreuna cu constatarile cercetarii legate de o vizibilitate crescuta a profilelor pe retelelor sociale, duc la o rata crescuta a cazurilor in care datele personale sunt sustrase de pe retelele sociale, postate pe diverse alte site-uri, in contexte defaimatoare, fara acordul persoanelor in cauza. Pe Helpline gasiti raspunsuri la intrebari de genul: Ce fac atunci cand sunt hartuit pe Internet? 

Hartuirea, cunoscuta drept cyberbullying atunci cand are loc pe Internet, implica folosirea tehnologiilor informatiei si comunicatiilor, cum ar fi mail-ul, telefoanele mobile, site-urile web defaimatoare, blog-urile etc., cu scopul de a ataca in mod deliberat, repetat si ostil un individ sau un grup de indivizi. Hartuirea cibernetica poate consta in trimiterea de e-mail-uri unei persoane care a spus ca nu vrea sa mai comunice cu expeditorul, e-mail-uri care pot contine amenintari, remarci sexuale, incitari la ura, sicanari ale victimelor precum si afisarea oricaror declaratii false care au ca scop umilirea victimei. Amenintarile por fi private, sau publice pe forumuri si grupuri de discutie.

Agresorii cibernetici pot divulga date reale, cu caracter personal, despre victimile lor pe site-uri si forumuri sau pot publica materiale in numele lor cu scopul de a le defaima si/sau ridiculiza. De asemenea, unii agresori pot trimite si e-mail-uri de amenintare si hartuire, in timp ce altii publica barfe si instiga alte persoane la comportamente rautacioase impotriva victimelor.

 

Cyberbullying-ul poate include:

  • Batjocora repetata a unei persoane
  • Trimiterea de mesaje obscene prin intermediul Internetului
  • Ridiculizarea cuiva prin crearea unui profil sau a unui blog fals, continand informatii umilitoare
  • Trimiterea de amenintari
  • Publicarea online a unor videoclipuri sau poze personale fara acordul persoanei in cauza

 

Dintre efectele hartuirii amintim:

  • Scaderea stimei de sine si a sentimentului de siguranta
  • Sentimente de frica, suparare, rusine
  • Refuzul de a se prezenta la scoala
  • Cresterea anxietatii
  • Cresterea posibilitatii aparitiei tulburarilor de stres
  • Evitarea activitatilor de grup, retragerea sociala
  • Schimbari in starea de spirit, comportament, somn sau apetit
  • Alimentarea prejudecatilor ce tin de rasa, religie, sexualitate

 

Cazuri de hartuire raportate pe Helpline Sigur.info

Buna ziua. Cu siguranta majoritatea au un cont activ pe Facebook. Mie mi s-a intamplat ceva foarte ciudat. Eu am contul securizat bine si nici macar nu am pana in o suta de prieteni. Cu vreo luna in urma primisem o cerere de prietenie de la o persoana straina, un barbat. Desi nu accept orice cereri , am dat accept...asa din curiozitate. Dupa care mi-a mai trimis vreo cateva mesaje ciudate insistand sa stau cu el pe chat. Normal ca l-am sters imediat, cam dupa o zi. Asta a fost tot! De atunci pana azi tot imi trimite mesaje de pe diferite conturi false si mai grav , chiar mi-a creat mie un cont fals cu datele mele si cateva din pozele mele. Sunt hartuita si amenintata constant de acest strain. Va rog spuneti-mi ce pot sa fac!

Hartuirile de care va pomeneam au inceput de vreo 8 luni. Eu si alte persoane din jurul meu suntem deranjate telefonic de acest om prin mesaje injurioase sau convorbiri. Au fost deranjati parintii mei, prieteni de-ai mei. Nu am mai raspuns provocarilor telefonice si a inceput hartuirea pe net, cu postarea de diferite mesaje calomnioase la adresa mea. Nu stiu ce sa fac!

Buna. Am si eu o problema. Am 17 ani si am avut o relatie cu un baiat de 30 de ani. De-a lungul relatiei, acesta m-a hartuit atat verbal cat si fizic. Insista sa ne impacam cu toate ca i-am spus clar ca nu mai vreau viata asta. El a inceput cu amenintari ca ma bate, ca ma injoseste. Nu stiu ce sa mai fac. Ma santajeaza ca are o filmare cu mine si ca o posteaza pe Internet sau face Cd-uri si le imparte prin scoala. Multumesc!”

 

Ce ne sfatuiesc operatorii Helpline?

  • Pazeste-ti informatiile personale. Nu da informatiile tale nimanui online, chiar daca vorbesti cu cineva prin programe de mesagerie instanta sau esti pe un blog, chat room, etc.
  • Niciodata sa nu-ti divulgi parola! Nici macar prietenilor.
  • Daca cineva iti trimite un mesaj amenintator, nu-i raspunde. Pentru o persoana rau-voitoare, o reactie din partea ta inseamna o victorie. Salveaza mesajul si arata-l parintilor.
  • Nu deschide e-mailuri de la cineva pe care nu-l cunosti sau de la cineva care stii ca iti vrea raul.
  • Nu posta nimic pe Internet din ceea ce nu vrei ca altii sa vada. Odata ce postezi o informatie pe Internet, aceasta nu mai este in controlul tau si poate fi preluata foarte usor de oricine
  • Nu trimite mesaje atunci cand esti nervos sau suparat. Inainte sa apesi „Send” gandeste-te cum te-ai simti tu daca ai primi un astfel de mesaj.
  • Ajuta copiii care sunt hartuiti. Nu incuraja aceste comportamente si arata adultilor mesajele pe care le vezi.

 

Sfaturi pentru parinti

Parintii reprezinta un punct de reper atunci cand copiii intalnesc probleme atat in viata reala, cat si in mediul online. De cele mai multe ori insa, copiii se feresc de acestia atunci cand vine vorba de cyberbullying pentru ca unii parinti au tendinta de a exagera (ex. interzicerea accesului la Internet, sau chiar la calculator) sau de a minimiza importanta si efectul asupra copilului si de a nu reactiona in niciun fel.

Parintii trebuie sa ofere copiilor sustinerea de care acestia au nevoie, pentru ca anumite cuvinte sau imagini pot avea efecte negative de lunga durata asupra unui copil. Ce pot face parintii?

  • Pozitionati calculatorul intr-o camera comuna, nu in propriul dormitor al copilului.
  • Faceti impreuna cu copilul dumneavoastra conturi de e-mail si chat. Asigurati-va ca stiti adresele si parolele lor si aveti grija ca acestia sa nu posteze online informatii personale.
  • In mod regulat, verificati impreuna cu cel mic lista lui de prieteni. Interesati-va de prietenii lui din mediul virtual asa cum va interesati de cei din viata reala.
  • Discutati despre cyberbullying cu copilul dumneavoastra si intrebati-l daca a intalnit astfel de experiente.
  • Explicati copilului dumneavoastra ca nu va fi pedepsit daca i se intampla sa fie hartuit. Frica de a i se lua telefonul sau de a nu mai putea petrece timp la calculator ii face pe copii sa ascunda astfel de intamplari fata de parinti.

In cadrul programului Sigur.Info, coordonat de Salvati Copiii Romania, este disponibil un HELPLINE, prin intermediul caruia copiii, adolescentii, parintii si profesorii adreseaza intrebari, primesc informatii si sfaturi si propun recomandari privind modalitatile de a evita continutul ilegal si daunator al unor pagini de Internet. La adresa www.helpline.sigur.info functioneaza linia telefonica 0744 300 476 (luni-vineri, orele 11-16, numar cu tarifare normala in reteaua Orange), o platforma de chat si o adresa de e-mail: Această adresă de email este protejată de spambots. Trebuie să aveți JavaScript activat ca să o puteți vedea. .